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FAQ

Votre questionnaire d’évaluation

Quelle est la durée du questionnaire ?

Vous avez besoin de 15 minutes pour répondre au questionnaire d’évaluation. Il contient environ 80 questions réparties en 5 thématiques.

Dois-je me munir de documents particuliers pour répondre au questionnaire (résultats d’analyses précédentes, compte rendu de consultation avec mon médecin…) ?

Non aucun document particulier n’est nécessaire.

Comment mon niveau de risque est-il calculé ?

L’évaluation de votre niveau de risques repose sur une méthode conçue avec l’expertise du comité scientifique et médical composé de cardiologues et de médecins spécialistes en leur domaine.

Je ne connais pas la réponse à une question. Que dois-je répondre ?

Si vous ne connaissez pas la réponse à une question, vous avez la possibilité de répondre « Je ne sais pas ».

Si je n’ai pas le temps de finir le questionnaire, mes réponses sont-elles sauvegardées ?

Vos réponses sont sauvegardées à la fin de chacune des cinq thématiques du questionnaire. Si vous quittez Mon Bilan Cardio au milieu d’une thématique, vous reprendrez votre questionnaire au début de celle-ci lors de votre prochaine connexion. Une fois que vous avez sauvegardé les réponses d’une thématique, les réponses de cette thématique ne sont plus modifiables.

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Si je n'ai pas trouvé la réponse à mes questions ou si je souhaite adresser une réclamation

Vous pouvez contacter la plateforme dédiée au parcours Mon Bilan Cardio par email : assistance@monbilancardio.fr.

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